姜子延没理掌柜的,而是走到刚才和掌柜的争论的那位夫人身边,十分礼貌的说道:“我是这家店的东家,刚才您说的问题我在外面都听见了,很抱歉让您有这么不好的体验。这样吧,我做主,将这次做衣服的钱全部退给您,另外给您一个vip会员特权,以后但凡您来我们店做衣服,不需要排队,我们优先给您做。”
这位夫人的脸色终于好看了些,说实话,她不缺这点钱,但对方态度不好,迟迟不给她解决问题,还非说衣服洗坏了是清洗的问题,一直在推脱责任,这让她很恼火。
姜子延说话温和又有礼貌,她要是再咄咄逼人就显得不讲道理了。
只是她不理解这人口中所说的vip会员是什么意思?
“你刚才所说的会员?是什么意思?”她问道。
姜子延耐心给她解释,“这个是我们店即将要推出的一种活动,只要在我们店里一次性消费满一百两银子,就可以成为我们店的初级会员。初级会员比普通客人有很多优惠权,具体的等过几天小店整修过后,就会告知大家的,您到时候也可以过来看看。”
这位夫人刚才的怒火已经消下去不少,只是对于这个处理方案仍旧不是很满意。
她花了钱,又等了好些天才拿到的衣服,结果才穿了一回就不能穿了。
最后如果只是全额给她退款,那她花费的时间精力还有满心的期待谁来赔给她?
她道:“钱你是要退给我的,但你这什么vip会员现在还没实行,我哪知道是不是真的。”
她看起来并不满意这个处理方案,但对方态度很好,这让她说话也温和了许多。
姜子延心想今天这件事情如果不解决好,那么铺子的口碑肯定要大打折扣。
他忽然想起这几日京城中正时兴的衣服样式,心中有了想法。
他之前画的衣服样式都是男款的衣服,正巧可以借着这次的事情做个女装样式出来看看效果。
这位夫人瞧起来就是家里不缺钱的,对于退的这些钱也不太在意,他想了想,提议道:“夫人,不如小店重新给您做一身,就做现下京城里最时兴的样式,您看如何?”
这位夫人有些惊讶,随后用看上去有几分怀疑的眼光打量着姜子延,“你会做现下京城中最时兴的样式衣服?可据我所知,那些都是男人的款式,并没有女子穿的。”
姜子延笑了笑,拱手道:“在下不才,这两个衣服样式都是在下画的,用的也是纺织厂新研制的布料,之前我一直在临安城,这次回来就是想把这间铺子改造一下,以后可以定制这种衣服。”
“你画的样式?”
这位夫人闻言有几分欣喜,若是对方说的是真的,那她今日可走大运了,竟然碰到了真的会做新样式的人。
不过她没开口,旁边的丫鬟倒是走上前
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